Políticas de Devolución

Cancelaciones, cambios y devoluciones

Al realizar una compra en Hermes Productos, entendemos que aceptás tanto la descripción del producto como las condiciones de pago seleccionadas.

Queremos brindarte la mejor experiencia posible, por eso te recomendamos revisar bien tu pedido antes de finalizar la compra.

  Verificá correctamente:

  • Color, talle, tamaño o modelo del producto
  • Cantidad de unidades seleccionadas
  • Dirección de envío, código postal y datos personales
  • Cantidad de cuotas elegidas al pagar

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:

  • Productos dañados o con fallas
  • Cambios de talle en productos de indumentaria

No realizamos devoluciones de dinero por arrepentimiento de compra, ya que las plataformas de pago aplican costos de procesamiento e impuestos una vez efectuado el pago.

Nuestro objetivo es siempre ayudarte y encontrar una solución de la mejor manera posible